每一次初來乍到新的一個工作環境，或在學校即將接手新的教學班級時，都有好心的同事來溫馨提醒：
“這個班裏的某某同學會這樣這樣，所以妳要多注意”；
“那個學生的家長會那樣那樣，所以妳千萬要小心説話”；
也有看到我即將合作的拍檔名字時，在我耳邊不停報告他們的行事風格或他們的黑白歷史，提醒我一定要在一開始的時候就給他們拜碼頭或下馬威等等。
對於這些善意的提醒，我是心懷感謝的，因爲這是出自於説話者對我的關心和保護…好吧也許他們并沒有我説的那麽偉大，他們單純出於好事者心態，或純粹是在喝咖啡聊是非時隨口提起的八卦，反正我不會太抗拒，聽一聽無妨，然後虛心地接收了這些提醒和指示。
但是，聽完之後，我頂多只會在這些話語的基礎上給自己做個思想準備，並不會帶著這些預設的立場或標簽一起去認識我新的合作拍檔、新學生、新朋友或任何新的群組。
我習慣先把自己對眼前剛認識的人事物的既定印象歸零，把對方視爲一張白紙，只帶著一顆平常心，真誠地去與他們相處互動。
就我個人的經驗，關於對一個人、一件事或一個環境的印象，自己與之交流之後所得到的印象分，往往會與之前聽到的版本有些許甚至是大大的出入…只要我是用歸零心態去面對這一張白紙。
我不喜歡身邊的人從別人嘴巴去認識我，所以我也不用別人的嘴巴來認識別人。我選擇以自己親眼看到的，親自感受到的，以及實際相處的經驗為基準。而多年以來，我幾乎都在應用這個心態來與人相見歡。
親測結果如何？
至於應用后的心得，我只想説：
可惜的是，很多人，的確就是別人口中形容的那個不討人喜歡的樣子；
可喜的是，有更多的人，經過相處之後，不但不像傳説中的那麽討人厭，反而讓我發現了一些別人尚未看到的閃亮點。
通常，如果發現第二種情況，只要找到機會，我會適時地為當事人平反，說出我個人所看到的另外一番景象。
初衷
我這麽做的目的不是要改變大部分人對一個人或一件事的既有印象，因爲這個固有的東西，想動搖，有點太高難度。
我最希望的，是藉由我口中所提到的例子，讓聽完我分享的人，在以後也可以試著盡量不帶偏見地去接觸新人和新事物，然後他們再去影響身邊的哪怕只有一個人也好…久而久之，便會形成一個正向循環。
這樣，生活中遇見的每一個新人，都有被公平看待的機會，不是很好嗎？
與有緣人共勉：
如果人人都用歸零心態去接觸新人新事物，
則人與人之間相互的印象分，
無論是好的還是不好的，就只能靠實力取勝了，
公平公正公開！
我覺得很不錯。你覺得呢？